Salon ağı nasıl kurulur

Basit sözlerle: bir salon ağı nasıl işler, adım adım nasıl kurulur — salonlar farklı ülke ve şehirlerde olsa bile —, platform başka neler yapar ve ne kadar tutar.

Ağ nasıl işler

Ağ, tek bir isim altındaki birkaç salondur. En tepede ana salon (merkez salon) vardır: ağ onunla başlar. Altında bağlı şubeler bulunur. Bir şube dünyanın herhangi bir şehrinde ve herhangi bir ülkesinde olabilir.

Her şubenin kendine ait:

• adı — genellikle ağın adı ve bir ek, örneğin “Beauty Star Warszawa”;
• şehri, ülkesi ve adresi;
• randevu sayfası adresi, örneğin /beauty-star/warsaw/1;
• fiyat para birimi (ülkeye göre kendiliğinden ayarlanır, değiştirilebilir);
• hizmetleri ve fiyatları, çalışma saatleri, fotoğrafları, haritadaki noktası;
• insanları: bir yönetici, bir moderatör ve uzmanlar.

Kim kimdir

• Ağ sahibi (ağın süper yöneticisi) — ağı kuran kişi. Ana salonda ve tüm şubelerde karar verir: fiyatları değiştirir, insanları davet eder ve çıkarır, şube ekler ve tüm ağ için platform ücretini öder.
• Şube yöneticisi — yalnızca kendi şubesinde karar verir: şubenin çalışma saatleri, hizmetleri ve fiyatları, müşteri randevuları. Kendi şubesine uzman ve moderatör davet edebilir. Ana salonun da kendi yöneticisi olabilir — o zaman o kişi ağın değil, yalnızca salonun yöneticisidir.
• Şube moderatörü — yardımcı: kendi şubesinin müşteri randevularını ve fotoğraflarını yönetir.
• Uzman — müşterilere hizmet verir. Kendi randevularını ve çalışma saatlerini görür.

Bir kişi birden fazla rolü bir arada üstlenebilir: örneğin bir şubenin yöneticisi ve aynı şubede uzman olabilir. Ağ sahibi de müşteri kabul edebilir — o zaman o da uzmandır.

Ağ sahibi, yöneticiler ve moderatörler ağlarının gerçek kişilerle şemasını panellerinde “Ağ yapısı” bölümünde görür.

Kim neyi yapabilir, neye izin verilmez

• Şubeyi yalnızca ağ sahibi oluşturabilir. Şube yöneticisi yeni şube oluşturamaz: onda “Şubeler” ve “Haritada” bölümleri yoktur ve site doğrudan bağlantıyla bile buna izin vermez.
• Şube yöneticisi kimseyi çıkarmaz, platform ödemesini ve tüm ağın ayarlarını değiştirmez. Yalnızca uzman ve moderatör davet edebilir, o da yalnızca kendi şubesine — başka yönetici atamaz.
• Ağ sahibi kendi salonlarının herhangi birinde uzman olarak da çalışabilir.
• Şube yöneticisi kendi şubesinde aynı zamanda uzman olabilir. Bu rolü ona ağ sahibi “Ekip” bölümünden ekler — yönetici bunu kendine ekleyemez, çünkü her uzman için ödeme yapılır.
• Şube yöneticisi aynı ağın başka bir şubesinde sıradan bir uzman olabilir: sahip onu oraya uzman olarak davet eder ve orada yönetici yetkisi yoktur.
• Bir kişi aynı anda yalnızca bir yerde çalışır: farklı şubelerdeki ve kendi sayfasındaki saatleri çakışmamalıdır — site bunu kontrol eder.
• Her çalışan kendi adına da çalışabilir: “Tüm yerlerim” → “Sayfa oluştur”. Bu, onun kişisel bağımsız uzman sayfasıdır ve sizin ağınıza ait değildir.
• Herkes kendi ayrı ağını da açabilir. Ama bu, sahibinin kendisi olduğu ve ödemesini kendisinin yaptığı başka bir ağ olur; sizin ağınıza şube ekleyemez.

Sadece randevu değil: müşteriler ve muhasebe

Platform yalnızca kolay bir online randevu sistemi değildir. Tüm işi yürütmeye yardım eder: bağımsız uzmana kendi işini, yöneticiye salonunu, sahibine tüm ağı.

• “Müşteriler” — salonun tüm müşterilerinin listesi; ada ve telefona göre arama yapılabilir. Randevu alan herkes listeye kendiliğinden eklenir.
• Müşteri kartı: ziyaret geçmişi, kaç kez gelip kaç kez gelmediği, yalnızca ekibinizin gördüğü notlar ve etiketler. Buradan müşteriyi arayabilir veya numarasını engelleyebilirsiniz.
• Ağ sahibi tüm şubelerin müşterilerini tek bir ortak listede görür; şube yöneticisi kendi şubesinin müşterilerini görür.
• “Raporlar” — aylık iç muhasebe: kaç ziyaret gerçekleşti ve kaçı iptal edildi, kim gelmedi, gelir, ortalama sepet, geri dönen müşteriler, en çok tercih edilen hizmetler ve her uzmanın geliri. Ağ sahibi ayrıca her şubenin toplamlarını görür.
• Gelir, bir yönetici veya uzmanın “Ödeme alındı” düğmesine bastığı randevulardan hesaplanır. Böylece her şubenin ve her uzmanın ne kadar kazandırdığı görülür.
• “CSV indir” — müşterileri Excel veya Google E-Tablolar için tabloya aktarma.
• Uzman kendi randevularını ve kazancını görür.

Adım 1. Hesap oluşturun

1. “Panelim” düğmesine, ardından “Hesap oluştur” düğmesine tıklayın.
2. Adınızı, e-postanızı, telefonunuzu ve şifrenizi girin.
3. Sitenin gösterdiği kurtarma kodlarını saklayın: şifrenizi unutursanız bunlarla erişiminizi geri alırsınız.

Ağda çalışacak herkes (yöneticiler, moderatörler, uzmanlar) kendi hesabını aynı şekilde kendisi oluşturur.

Adım 2. Ağı ve ana salonu oluşturun

1. “Panelim” sayfasını açın. “Randevu sayfanızı oluşturun” formu görünür.
2. “Siz kimsiniz” bölümünde “İşletmem var (salon, oto servis, klinik)” seçeneğini seçin.
3. “Sayfadaki ad” — ağın adı, örneğin “Beauty Star”.
4. “Ne iş yapıyorsunuz” — kendi sözlerinizle: manikür, saç kesimi, kaş.
5. “Şehir” — yazmaya başlayın ve şehri listeden seçin (dünyanın her şehri olur). Köyünüz yok mu? Haritaya bir nokta koyun, en yakın şehir kendiliğinden yazılır.
6. “Adres” ve “Müşteriler için telefon” alanlarını doldurun.
7. Siz de müşteri kabul ediyorsanız “Ben de müşteri kabul ediyorum” seçeneğini işaretleyin.
8. “Sayfa oluştur” düğmesine tıklayın.

Hazır: bu sizin ana salonunuz. Siz ağın sahibisiniz.

Zaten bağımsız uzman sayfanız var mı? Onu ağa dönüştürebilirsiniz: “Şubeler” → “Ağa dönüştür”. Randevular, müşteriler ve hizmetler korunur.

Adım 3. Ana salonu ayarlayın

1. “Hizmetler” — hizmetleri, süreleri ve fiyatları ekleyin.
2. “Çalışma saatleri” — çalışma saatleri. Yeni bir uzmanda 13:00–14:00 molalı 9:00–20:00 zaten ayarlıdır; değiştirebilirsiniz.
3. “Haritada” — müşteriler sizi aramada bulsun diye bir nokta koyun.
4. “Fotoğraflar” — salonun ve işlerinizin fotoğrafları.
5. “Ödeme bilgileri” — müşterilerin randevu ödemesi yapabileceği kart veya hesap (gerekirse).
6. “Şubeler” → “Sayfa dilleri” — müşterilerin hizmet adlarınızı göreceği dilleri ekleyin.

Adım 4. Başka şehir ve ülkelerde şube ekleyin

1. “Şubeler” sayfasını açın.
2. Alttaki “Şube ekle” bölümünde “Şube adı” alanını doldurun, örneğin “Beauty Star Berlin”.
3. “Şehir” — yazmaya başlayın ve şehri seçin, herhangi bir ülkede.
4. Adresi girin, haritaya bir nokta koyun ve şubenin telefonunu yazın.
5. “Şube ekle” düğmesine tıklayın.

Yeni şube hemen kendi sayfa adresini alır — şube kartında, “Kopyala” ve “Aç” düğmelerinin yanında görünür. Para birimi şubenin ülkesine göre ayarlanır; “Hizmetler” bölümünde değiştirebilirsiniz.

Paneldeki “Şube” seçici, şu anda hangi şubeyi ayarladığınızı belirler. Her şube için 3. adımı tekrarlayın: hizmetler ve fiyatlar, çalışma saatleri, harita, fotoğraflar.

Adım 5. İnsanları davet edin

1. Kişi önce kendi hesabını oluşturur (1. adım) ve size e-postasını söyler.
2. “Ekip” bölümünü açar, e-postasını yazar, rolü (uzman, şube moderatörü, şube yöneticisi) ve şubeyi seçersiniz.
3. Kişi “Panelim” sayfasını açar ve daveti kabul eder.

Şube yöneticisi de uzman ve moderatör davet edebilir — ama yalnızca kendi şubesine. İnsanları çıkarmayı ve ödemeyi değiştirmeyi yalnızca ağ sahibi yapabilir.

Ne için ödersiniz

Ağ sahibi öder — tüm ağ için, tüm şubeler ve tüm uzmanlar için tek bir fatura. Fatura iki bölümden oluşur:

• her şube için bir fiyat (gizli şube sayılmaz);
• ağda çalışan her uzman için bir fiyat.

Bilmekte fayda var:

• Yöneticiler ve moderatörler ücretsizdir. Yalnızca uzmanlar için ödenir. Bir yönetici aynı zamanda uzmansa uzman olarak sayılır.
• Aynı ağın iki şubesinde çalışan bir uzman bir kez sayılır.
• Kendiniz müşteri kabul ediyorsanız (“Ben de müşteri kabul ediyorum” işaretliyse), siz de uzman sayılırsınız.
• Sahip, bir uzmanın kendi ücretini kendisinin ödemesine karar verebilir: “Ekip” → “Uzmanlar için platformu kim öder” → “Uzman öder”. O zaman bu uzman ağın faturasında yer almaz.

Nasıl ödenir

1. “Ödeme” bölümünü açın ve “Fatura al” düğmesine tıklayın — tutar kendiliğinden hesaplanır: şubeler × şube başına fiyat + uzmanlar × uzman başına fiyat.
2. Parayı faturada gösterilen ödeme bilgilerine gönderin. Ödeme açıklamasına ödeme kodunuzu yazın — o da orada yazılıdır.
3. “Ödedim” düğmesine tıklayın. Ödemeyi kontrol eder ve ağın hizmetini uzatırız.

Bundan sonra fatura, ödenmiş sürenin bitiminden önce kendiliğinden gelir ve panelde “Öde” hatırlatması görünür.

Zamanında ödemezseniz panel önce yalnızca görüntüleme moduna geçer (müşteri randevuları korunur, onları taşıyabilir veya iptal edebilirsiniz), ardından sayfa müşterilerden gizlenir. Ödemeden sonra her şey yeniden çalışır.